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  • 台湾人を嫁にもつ台湾に生きる日本人。日台混血二重国籍の息子と3人家族です。

    愛車は2016年12月ミニバン・トヨタウィッシュから買い換えたミニバン・トヨタシエンタ(台湾仕様)と2018年11月ハイブリッドカー・レクサスCT200hから買い換えた嫁用BMW120iMスポーツ(直噴ターボFR)で台湾中走り回ってます。
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管理会社交代!(中国語)
「YAHOO家族WEB」での私の疑問(管理会社交代)に対する詳細回答を以下UPします。


看了大家的發言,我也了解大家不滿的地方,大家看到的問題,是己經浮在枱面上的,還有很多問題是屬於枱面下的,之前因為很多事情還在運作中,有些事不能講,免得有變化,這個星期終於大勢底定,我就把這兩個月來發生的一些事情向大家報告一下。

  從管委會成立到現在,一件件的事情排山倒樹而來,每一件都是燙手山芋,而且都不是馬上可以解決的。像是民生問題-公共天線不清、第四台價格哄抬、垃圾問題;像是公設點交的問題-包括攝影機數量不足功能不佳問題、停車場有無侵權問題、大廳和會議室及健身房資訊室沒有空調,還有之前住戶反應的等等的問題,還有”物業管理”和”保全”的問題。

  民生問題算是急迫性的,所以過年前管委會首要之務就是解決第四台的問題,結果雖不盡如人意,但也總算給了住戶一個交待;公設點交的問題,管委會無論是發文給建商還是請建商來開會,雖然小部分建峰已作了改進,像是中庭地板太滑和日式燈加上燈罩,但是目前還是有很多地方是管委會還在和建商斡旋的;再來就是”物業”和”保全”的問題,相信大家都沒查察到底發生了什麼事。

  發生”地下室狗屎事件”,很顯然的,我們的”管理”出了問題,不只這件事,還包括停車場很多人將機車停在汽車位上、汽車位被佔用、鞋櫃置放於梯間等等問題,這些事,管委會不是不知道也不是不想管,而是現在還沒有”能力”管,是的,你可以說這是管委會的無能,我們的確是”無能為力”,因為我們雖然請了”物業管理”和”保全”來替我們執行”管理”,但是很多事情在管委會開完會後都無法被徹底執行,委員們也都不是每天沒事做就有飯吃,大家也都是在工作繁忙中還得抽出時間來服務社區,但是我們花大錢顧用來的人卻無法將這”管理”和”保全”的工作做好,於是管委會只得繼續疲於奔命。

 就在過年前那段時間,保全人員陸續離職,導致保全脫班嚴重,常常該來人的時候沒人來,不然就是派年紀很大的人來,就任由我們社區自生自滅,經管委會向聯邦保全抗議及表達考慮解約,聯邦才勉強調度兩三人過來,但那段時間聯邦保全還是脫班嚴重、人員不足、素質也參疵不齊,因為面臨農曆年期間其他家保全公司皆人力吃緊,管委會短期內不可能馬上替換他家保全公司,所以,為了本社區的安全(在過年期間大家可能回老家休息或出外渡假,社區就會鬧空城計),管委會的主委、副主委就帶領許多委員,犧牲自己的假期,晚上就在大廳裏值班監督,除夕夜也在那圍爐,勉強撐過年節,不只是過年這段時間,這一兩月來都常是如此的情形,但相信很多住戶都沒發現。

而一過完年,管委會馬上找了四家保全公司來做簡報和討論合約各項細節,每家公司都來談了好幾次,常常每天密集開會到深夜12點多,終於在上禮拜五,管委會全員到齊實施無記名投票,第一輪選出票數最高的二家保全,再做第二輪投票,從二家選出一家,終於較具公司規模和制度的"東京都"勝出,於本星期二晚上正式簽約。

這段日子來,管委會開會不下二十幾次了,水蓮也應依規定每次出席並做會議記錄,但請問各位芳鄰你們有看過幾次會議記錄,所以很多開會內容,除了有出席旁聽的鄰居外,很少人了解。至於管理方面我想我也不用多講,其水準大家都看的到,他們在得知我們這次是決心跟他們解約後電腦馬上搬走,而這個星期的服務品質是怎樣,大家也看的到,不過我在這也要表揚”方華”,他算是這些人裡面表現的非常盡忠職守的。

  我們預計2月26日新舊總幹事交接,然後28日保全交接,3月1日起東京都正式進駐,希望換新的總幹事和物業後,我們就有”餘力”來徹底監都他們做好份內的工作,還要跟建商繼續斡旋,這才是管委會該做的,而不是自己去顧門和倒垃圾。

這陣子發生這麼多事,迫於情勢管委會只能啞巴吃黃連而無法一一向大家報告,這段期間如造成大家不便,希望大家能多多包涵體諒,並請各位多多支持參與開會,讓我們大家一起為○○來奮鬥。


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新居/住居 | 03:03:33 | Trackback(0) | Comments(5)