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  • 台湾人を嫁にもつ台湾に生きる日本人。日台混血二重国籍の息子と3人家族です。

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IKEAから壊れた椅子の交換修理に来る
先日IKEAの椅子SNILLEの背もたれがバキッと壊れ、IKEAに写真入りでクレームメールを入れたところ、この日の夕方壊れた椅子(背もたれ)を交換しに来るとの電話あり。なかなかきちんとしてるな。


PM5時の約束の時間キッチリにIKEAの外回りの人が来宅しまずは写真撮影の後、早速交換作業開始。まあ作業といっても壊れた背もたれを外して新しいのに付け替えるだけですが。
IKEA人員背もたれ交換中130530


交換用の新品背もたれ。色も同じ。
IKEAの椅子SNILLE交換用背もたれ130530


ものの数分で交換完了。
IKEAの椅子SNILLE背もたれ交換完了130530

最後に修理伝票にサインして交換修理終了。


これでまた椅子使えるようになりました。
IKEAの椅子SNILLEまた使えます130530

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台湾生活日記 | 17:56:02 | Trackback(0) | Comments(2)
コメント
いつも楽しく拝読してます!
IKEAの製品は小生 持ってませんが、台湾での対応はまあまあですかね?はっきり意思表示することは、グローバル時代では大切かも?小生 印刷業に関わり、ドイツの名器を使いましたが、値段が高いが、なるほど思うことが多い設計思想でした(三十年以上使用した機械も値段が付きました、日本製はスクラップらしい!) 自動車は変化が激しく、また違うとも聞きました。 ところでIKEAはスウェーデンですか? 昔は印刷機の名器がありましたが、最近はどうでしょうか?? 現在は、世界中のブランドが 中国かアジア諸国で生産してますが。
2013-05-31 金 18:27:15 | URL | 一都民  [編集]
Re: いつも楽しく拝読してます!
一都民さまこんにちは。

> IKEAの製品は小生 持ってませんが、台湾での対応はまあまあですかね?はっきり意思表示することは、グローバル時代では大切かも?

うちでは仕事用PCデスク1台、本棚大小各1台、子供用勉強机1台、椅子1脚がIKEAです。
今回は「壊れた」ではなく「危うく怪我するところだった!」という言い方でクレーム出したのが効いたと思います。

>小生 印刷業に関わり、ドイツの名器を使いましたが、値段が高いが、なるほど思うことが多い設計思想でした(三十年以上使用した機械も値段が付きました、日本製はスクラップらしい!) 自動車は変化が激しく、また違うとも聞きました。 ところでIKEAはスウェーデンですか? 昔は印刷機の名器がありましたが、最近はどうでしょうか?? 現在は、世界中のブランドが 中国かアジア諸国で生産してますが。

IKEAはスウェーデンの会社ですね。IKEAの店内にフードコートがありましてそこではスウェーデン料理なるもの出してました。製品そのものはたいがいがメイドインチャイナなのでまあそんなもんでしょう。
スウェーデンの自動車といえばサーブ亡き今はボルボがありますね。しかしどうも北欧の車というのはあまり食指が動かないというか興味ないです。
2013-06-02 日 17:02:17 | URL | 管理人 [編集]
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